Cum cumpăr online?
Prin intermediul site-ului poți comanda online, cu plata ramburs, produsele pe care le dorești, fără a te mai deplasa la punctul de lucru. Astfel, economisești timp și bani.
Pasul I – Crearea unui cont
Primul pas pe care trebuie să îl faci este să îți creezi un cont.
Pasul II – Adăugare în coș
Fiecare produs pe care dorești să îl cumperi trebuie să fie adăugat în coșul tău de cumpărături. În dreptul produsului există un buton „Adaugă în coș”, care îți va adăuga produsul selectat direct în coșul tău de cumpărături.
Cauți un cod anume?
Există produse care au mai multe coduri. Pentru a le vedea, ai nevoie să dai click pe butonul “Vezi toate codurile”. Această acțiune va afișa lista cu toate codurile și specificațiile produsului.
Aalegi produsul sau produsele cu codul dorit, apeși butonul “Adaugă în coș” și toate produsele selectate vor fi trimise direct în coșul de cumpărături. Tot de la “Vezi toate codurile” poți alege și cantitatea dorită.
Unde apare coșul de cumpărături?
Coșul tău de cumpărături va apărea mereu în bara de meniu din partea de sus a paginii.
Acolo poți:
· modifica cantitatea fiecărui produs comandat;
· vizualiza costul produselor alese;
· scoate un produs din coș (apasând pe butonul „X” șterge).
Pasul III – Finalizare comandă
În clipa în care dorești să finalizezi comanda, apasă butonul „Vezi coș”. Din această fereastră dai click pe “Trimite comanda”, iar apoi vei primi un e-mail de confirmare a comenzii.
Odată completate, aceste date vor rămâne înregistrate în contul tău și nu va mai fi necesar să le introduci din nou în cazul unei noi comenzi, doar dacă dorești să le schimbi (exemplu: o altă adresă de livrare).
Pot comanda și prin telefon?
Da, se poate. Numerele de telefon la care ne poți contacta sunt 0735537477 sau 0787740264 (vei intra în contact cu una din colegele noastre care te va îndruma pentru a putea lansa o comandă telefonic), de luni până vineri, între 09:30 – 17:30.
Care este valoarea minimă pentru care pot comanda?
Nu există valoare minimă de comandă, doar că la comenzile mai mici de 500 RON transportul este suportat de către client.
Cum plătesc și cum se face livrarea?
Pentru comenzile de pe site vom contacta un curier care vine și ridică coletul de la sediul nostru, iar coletul va merge la adresa menționată în comandă și va fi înmânat personal destinatarului de către curier. Plata se face direct la curier prin sistemul ramburs.
Pe colet vor fi trecute datele tale de contact, necesare în cazul în care curierul nu poate ajunge ușor la destinația menționată. Este așadar important să ne comunici, în formularul de comandă, un număr de telefon la care curierul să te poată contacta în caz de necesitate.